Naja, mag sein das Karkinos das etwas anders hätte formulieren können, oder sparsamer mit den Emojis umgehen können.
Aber das ändert nichts an dem eigentlichen Anliegen... klar hat der Betreiber hier das Hausrecht und muss nicht alles rechtfertigen, genauso wie jeder das recht hat sein Geld dort auszugeben wo er will. Und wenn man halt nicht viel Wert auf die Mindestetikette legt und Interesse an den Kunden zeigt, sei es in positver oder bei Kritik auch mal in negativer Richtung, dann spricht das Bände.
Mit Gleichgültigkeit gewinnt man keine Kunden.. und jedes Feedback, sei es auch negativ, liefert einem erfolgsorientiertem Unternehmen Möglichkeiten für Verbesserungen.
"Ich denke das wäre damit geklärt."